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コミュニケーション&販売支援ツール kkaim 製品の特徴 機能詳細ページへ

FEATURES 製品の特徴

情報発信力と自主完結力の高い店舗育成を支援するシステム

本部と店舗、店舗と店舗のコミュニケーションを活性化するSNSライクなシステムです。

従来の本部からのトップダウン形式ではなくフラットな情報共有を実現。

テキスト・画像・音声・動画により、次に店頭で起こすべきアクションのヒントが掴めます。

店舗間の競争意識を活性化し、販売スタッフのモチベーション・能力UPへと導くことで、店舗の自主性を高めます。

BENEFITS 導入効果

KKAIM導入前
店舗
  • 本部からのメール等が多く、接客時間が阻害されている
  • メールや電話でその都度本部指示がくるため、重要な情報を見逃したり、全スタッフで共有するのが時間的に難しい
本部
  • 店舗に出した指示が実施されているのかどうかがリアルタイムに確認できない
  • 店舗からの報告を他の店舗に共有するのに時間・手間がかかる
KKAIM導入前イメージ
KKAIM導入後
店舗
  • タブレット1台で効率よく情報共有ができるので、接客時間が増加する
  • イメージで情報を共有できるので、次のアクションがすぐに行える
本部
  • POSではわからない店舗の状況をリアルタイムにイメージできる形で把握できる
  • 本部と1店舗だけでなく、他の店舗とも一度に情報共有ができるのでフォローの手間・時間が削減される
KKAIM導入後イメージ
他にもこんなメリットが……
  • 新人スタッフによるお客様への商品説明がスムーズに!
  • 店頭で売上・在庫検索が可能
  • イベントレポート、日誌の作成がたったの15分で!
  • 休日や外出先でも即座に店舗対応が可能
  • インバウンド対策翻訳ソフトも同一端末で使用
接客ツールからレポート作成まで、iPad1台で幅広く機能します!

→本部・店舗間でコミュニケーションが効率的になり、各店舗が自主的に業務遂行できます

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